智慧消防平台面向的主要客户有哪些?
智慧消防平台面向的主要客户有哪些?很显然,是为政企客户而来,是主要面向政府、企业、金融、医疗、教育等机构类客户采购需求。未来消防会是高度数字化运营,人机协同、远程办公、消防安全将是消防行业核心产品诉求。
客户渠道开拓;
1. 目标客户
针对性的目标客户画像:一是客户规模需超过*户,仍在使用传统火自报系统或传统消防监控系统;二是所用终端平均在网多年,产品老化严重;重点关注国产高端品牌智能消防终端用户群体。
2. 升级策略
通过客户管理系统统一进行客户梳理,与终端厂商共享客户信息。包含设备型号和运行时长信息,用于评估合适的替换智能设备。多方深度对接,共同确定方案,共同纵向部署;持续销售跟进,定期通报进展;不断优化经验,提高精准营销有效性。
3. 精准施策
责任清单化:客户清单化进行分解到地市、区县,开展升级竞赛;资源清单化:利用终端直供、联合资源,叠加智慧消防应用等方式升级;管控网格化:盯到地市管理单元,按周通报,总结提炼最佳实践。
4. 终端措施
联合优势终端厂商、上游政企服务公司和消防维保公司,针对政企用户,开展精准营销活动,提升智慧消防用户规模,通过活动,带动集团消防智能终端产品销售。
(1)精准营销:梳理符合条件的存量潜在客户,进行派单式营销。通过上门团购、融合销售等营销方式,引导客户集团升级智能消防终端。形成常态化地与主流终端厂商的深入合作模式。
(2)联合开展活动。联合终端厂家如烟感、消防水泵等终端厂商,共同投入资源,联合开展活动,形成渠道合力:制定一商一策:针对自有品牌加大集约销售的推进力度。
货源保障:针对意向客户升级的货源进行专项货源充足保障。优先保证项目进度。必要时可以通过集团、省公司层面进行绿色通道协调。
客户答谢:客户一对一上门服务,个性化的企业购,优惠的以旧换新政策。
渠道协调:专项培训,样机支持;阳光激励,大单奖励;专项支撑,协助营销。
联合宣传:联合推出主题海报,共同举办推荐会;公众号、官微联合宣传
协同作战:做好活动组织、客户清单处理,政策落地;终端厂商做好货源保障,联合营销和资源穿透。终端公司夯实通路,做好集采货源保障;互金公司做好金融赋能。
厂商资源共投:联合主推:以地市为单位,协商召开客户推介会;场次和时间由各地市代理与各地市政企具体沟通。
客户关怀:提供到区县级别的客户一对一上门服务;提供针对客户的印刷品,宣传品物料支撑。
销售激励:以代理商负责地市为单位,协商提供客户经理销售激励,针对不同型号,给予不同金额的销售激励。
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